【體路專欄】從運動公關角度思考教練如何與學員建立互信關係？

【體路專欄】兩年前朋友「八神」找我到中學教媒體興趣班，我曾掙扎過應否Say Yes，始終求學時期是一個「坐唔定」的學生，沒想過「細時唔讀書，大過去教書」的老笑話是真的。

很感激「八神」給助我發現自己對教書充滿熱情，原來每一次分享知識及與新認識的同學交流，自己也會保持進步的渴望。

日前青協邀請我成為賽馬會「青年好動」體育發展計劃《棍網球導師培訓課程》其中一課工作坊講師，主題是「溝通傳意」，以運動公關的角度，去教一眾棍網球導師，如何與學員建立信任。

筆者自成為運動公關以來，曾合作過的運動教練超過200位，由轉介工作、提供創業意見、安排媒體訪問等，慶幸可以與90%的教練建立互信關係，同時也深刻了解到運動教練的優點及盲點。

家父教落，一個優點同時也是一個缺點。以運動教練為例，優點包括易於接受指導、守紀律、熱切追求巔峰、批判性思維等，缺點則是容易與身邊人比較，以及不認同不願接受指導的人。

我不時向身邊比較Close的健身教練老友笑言，「除非另一位健身教練操守太離譜，否則比較是沒有太大意義的，你在HIIT這範疇比較強，另一位健身教練對瑜伽比教熟悉，嚴格來說是沒有可比性，最重要是大家齊心推動業界」。

運動教練避免不過有以下盲點，認為所有動作「好Easy」、做齊做啱要求「好正常」；然而每一位學員能力不同，不可用同一方式去教導學員。正如我教授公關及品牌行銷（Branding）課時，我會因應聽眾不同而調整部份課程內容，讓對方更易產生代入感。

要與學員之間建立信任，相信各位運動教練讀書時也學過了，不外乎要有同理心，從對方角度出發，以及因才施教等。筆者認為要把握學員人心的最大關鍵，是要了解他們興趣及流行語言，打破不同時代的代溝。

作為「80後」老鬼，筆者本來完全沒有興趣玩IG，但沒有辦法，皆因「90後」及「00後」愛於IG發動態，我可以堅持己見不接觸IG的世界，然後極速被社會淘汰。但我沒有，為了要保持秒秒在變的世界觀，改變自己是合理不過的事情。

擔任運動教練也一樣，除了要不時增值保持專業地位外，更要主動了解社會的各種資訊，才能和學員保持亦師亦友的關係。

文：愛情運動公關gor邱益忠（AASFP運動公關、NBA專欄作家）